拓展训练给现代人力资源管理的贡献

对于企业管理者或者经理人来说，拓展训练有另一个不容忽视的作用，即检验员工，筛选合格者，淘汰不合格者。因为企业里总有一些人无论如何培养，都无法融入团队，或者不愿作出改变。

“周末参加了2天的拓展训练，真是太给力，太震撼了。特别是今天的毕业墙，不知是谁想的主意，还配上振奋人心的背景音乐，更加强化了心灵的震撼。感觉大家都是生死与共的战友，一个都不能落下。这次训练的收获够我好好消化吸收一阵子了……”这都是参加了拓展训练后，博友在微博上的发言。

体验式培训带来全新方式

“队友们用自己并不坚实的肩膀，并不高大的身躯为大家搭好了人梯，当我踏着队友的的肩膀，成功翻过4米高墙的时候，我从心底发出了深深的感激。这是一次身心的洗礼，曾有过的害怕，彷徨，都霎那间被洪水般强大的团队力量所折服，所震撼，那就是：说好的，我们在一起!”

许多企业意识到培训的重要性，采取了更为多样化的方法，比如每年为员工组织旅游、聚餐、年会等等，这当然也有福利性的因素，但无可置疑也有团队建设(team building)的意图，但只要留心观察，就会发现这些活动中，绝大部分的员工都是各自为战，三五成群和死党凑在一起，不熟悉的员工之间几乎不会有互动，事实上，这些活动在更多是起到了分化团队的作用，因为通过这些随意自由的活动，员工之间将进一步确认并巩固自己的小圈子，而不是融合团队。花费巨资，最终发现与融合团队的初衷是南辕北辙。

让员工价值能够进一步提高，为员工提供培训是非常常见的手段，许多卓越的公司，如IBM，摩托罗拉，宝洁等都专门建立了公司内部的培训机构，国内如中兴通信等也有类似的机构。

有了培训，实施效果如何呢?大量的事实说明，除非是专业技术培训，否则简单的说教对于已经是成年人的员工来说，并不是一个好的选择，他们已经有非常成熟的心智模式，单纯说教很难有效触动他们的心理，更难以改变他们的行为模式。

拓展训练的出现并不像其它运动一样那么潇洒轻松，它其实是战争的产物，二战时期，德国的潜艇战给盟军带来巨大损失，大西洋上许多运送战略物资的商船由于受到攻击而沉没，大批船员落水，绝大多数人永远长眠在冰冷的北大西洋海底，只有极少数人在历经了长时间的折磨后得以生还。后来人们发现那些得以生还的人并不是那些身体强壮的，而是那些拥有强烈求生欲望的人。人们由此受到启发，创造了模拟真实情境的训练游戏，锻炼学员的意志品质，培养他们相互帮助，彼此信任的意识。

这种培训后来被引入企业管理，很快就流行起来。1995年引入国内后，也开展得如火如荼，尤其是近几年，已经普遍被企业所认知并接受。越来越多的公司在人才锻炼，团队合作培养方面开始尝试这一全新的培训方式，其效果让习惯了室内培训的员工为之震撼。这一切都得益于拓展训练的体验式培训本质。

拓展训练追求的效果是什么?简单来说，就是激发自我潜能，熔炼团队精神。这正好可以回答前文所提到的人力资源管理的两个核心问题。

拓展训练创造了许多非常有效果的训练项目，比如穿越电网让参与者体会到组织纪律和事先计划的重要;背摔项目让队员在团队中建立起彼此的信任，感受到自己被关心，被保护的温暖;毕业墙让队员最直观地感受到什么是团队的协作和支持，让徒手翻越4米高墙这样个人不可能完成的任务最终成功完成;高空抓杠要让参与者突破心理障碍，坚定信念，激发潜能，感受团队的鼓舞对自己的推动力。当队员成功完成拓展训练后，一种自我超越的成就感，以及与团队共同努力成功的自豪感油然而生。每个人都会从心底感谢团队的支持与鼓励，感谢队友的关怀和鼓励。整个团队的士气与战斗力是在办公室里难以达到的。

拓展训练成功的奥秘在哪里

在拓展训练的过程中，员工在完成任务的同时，体验到了成功来源于同伴的帮助与支持，这让员工在团体中体会到一种找到归宿的认同感，会为所在的集体骄傲。训练过程中产生了大量近距离交流和身体接触，以一种非常原始，但却强烈刺激的方式增加彼此的了解和信任，这有助于减少团队内部的分歧和不良竞争性因素，经过这样的团队建设后，员工的凝聚力会加强，员工流动率和流失率也会大大减少。

拓展训练有大量考验个人意识品质的训练项目，但这种考验并不单纯是关乎个人的，当一个从未接触过拓展训练的队员站到十多米高的高空站台，需要奋力一跃抓住前方的单杠时，他所面临的挑战可想而知，这需要他付出相当大的勇气。有拓展公司曾经做过对比测试，如果此时将该队员的队友全部请出场地，仅仅留下他一个人和教练配合去完成，则平均完成时间是10分钟;而如果他的队友就在他的下方，挥舞旗帜，高声呼喊为其加油，鼓励他更加勇敢，则平均完成时间是2分钟!在这里，团队的支持对于个人的自我突破产生了决定性的影响，参与者意识到自己的进步离不开团队。

一位互联网企业的经理人曾在他的微博上写道：“参加完拓展训练的整体感想就是——纠结点说，叫肉体得到了折磨;深邃点说，叫精神得到了升华。

拓展训练的火爆发展，实实在在验证了体验式培训的效果，在看似简单的游戏背后，有非常深刻的心理学基础。拓展训练通过巧妙设置行为情境，创造出一种无法依赖已有经验的环境，在陌生且有挑战性的环境下，人们更倾向于向别人寻求帮助，努力与团队协作来完成任务。

心理学家米德尔布鲁克指出，当人们意识到不能单独完成一项任务，或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时，就倾向于组成团队并愿意证明自己对于这个团队的价值。团队成员在这样的环境下，期望得到正面评价的动机被激发，他们渴望获得别人的尊重、信赖和高度评价，从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈，这种作用也会越强烈，从而也提高了团队的效能。

由此可见，拓展训练为现代人力资源管理提供了行之有效的途径。是现在很多企业培训员工提高员工素质的一种方式，反方面来说，拓展训练也给现代人力资源管理带来了极大的贡献!