学习心得

经典话语的集结整理：人与人之间的交流要靠语言，会说话很关键，俗说的话要让人感觉舒服才行，所以要学，要整理，集结别人的优点来提升自己。

学会讲拓展培训怎么才能让培训人员感兴趣就以故事的形式开展，所以备课时就要多准备一些有关的小故事

自圆其说能力做为一名培训师，你所能说的话都要前后呼应，不能自相矛盾，否则你就失去了威信。快速记住学员名字及先进分子，建立良好的合作关系，授领一个新队，你首先要快速的记住学员的名字，这是拉近关系的方法之一，特别是先进分子。

破冰：上面的几点你如果都能做到了，你和队员就拉近了关系，开始“破冰”，建立良好的合作关系拓展流程作详细的叙述。你接收的可能都是队拓展毫不知情的队员，所以要详细的叙述拓展的流程。

时间的有效把握答：每个人的注意力都是有时间限制的，一定要好好把握时间，不能太短也不能太长。

突出事件处理要有良好的应变能力，处理突发事件。如果以上八点都能做到，将能成为一个优秀的培训师，回去后我一定会学以致用，努力的提升自己。