学习心得

在此次培训当中，我的收获很大，学会了很多项目的不同实行方法，在此次培训结束之后，回到工作单位，我会很认真的将老师教给我的一切记录下来，并且运用在我今后的工作当中。

七天的培训结束了就要，在这七天当中，我学会了很多，收获了很多，有一批好的朋友，认识了很多不同的同学，我会永远记住他们的。

我是来自内蒙古阿拉善盟的天鹅湖景区的一名普通员工，这次到这里来培训师老板给我的一次机会，目的是回去之后可以让我接一些旅游团队，我会制定一份培训时间表，并且回去之后每天督促自己复习巩固这七天学到的东西，我会先试着接一些人数比较少，并且注重游玩，不注重分享的团队，因为我是一个新人培训师，我知道自己可以做到什么，有什么地方还很不足，师傅领进门，修行在个人，我们一定先要认清自己才可以，并不是培训了七天，我们就真的是很优秀的培训师了，我们还有很多不足，需要靠时间来慢慢的填满，我个人认为先以一些人数少，注重游玩的团队开始比较好，因为这类团队人数少比较好控制场面，而且不注重分享过程只注重游玩，这样可以很好地额锻炼自己的口才和分享能力，就算分享的不好也没人会注意，因为他们只注重游玩，我只要按照客户的需求来实行方案就可以了，这样不仅锻炼了我个人，也不会影响到游客团队。

除了以上这个方式，我还会对我冻死内部的员工定期进行一次培训，这样不仅锻炼了我个人也促进了团队的和谐，在这七天的培训之后，我知道我个人最缺乏的是什么，那就是分享的能力，做项目其实只要按照流程来做，把各方面安全什么的给大家说明白，并且检查清楚就基本不会有问题，但是分享不同，分享体现的才真正是一个培训师的能力，因为分享要经过大量的培训才可能会锻炼好，试想一下，如果一个培训师在分享过程中被学员的问题问住了，那会是一个怎样的场景，不仅培训师个人的信心会收到打击，还会使学员的天以内感受下降，学员也会怀疑你的能力，这时不仅影响的黑色你个人，还是培训师身后的团队，所以锻炼分享的能力是重中之重。

在训后的工作当中，如果有了疑问要及时和大家讨论，在这七天的培训生活中，我们认识了这么多的同学，大家相互帮助，就像这七天培训过程一样，共同进步，共同努力，我相信，未来培训师的天空是我们的。