学习心得

为期7天的拓展培训即将结束，回顾7天的拓展之 旅，“信任，责任，奉献，思考，感恩”形成了我们这一期学习成员的情感之线，沟 通成为我们相互之间连接的主要方式。这是泪水与汗水，成功与失败，喜悦与分享的 七天。得到我们拓展训练师的细心引导和点评，在个人能力的提升和团队协作管理都 取得了质的的飞跃，也为今后在生活和工作中的发展，打下了良好的素质基础。

一个优秀的团队，需要有一个值得信任的管理者 ，而一个优秀的管理者所面对的第一主要问题就是沟通，沟通是一种艺术，沟通需要 技巧，沟通在于灵活。

在培训过程中，我的培训师就两次提醒我，“你 的气场太大，语速又太慢。”这句话精辟的指出，第一，我可以很好控场，但是又给 人以压迫感。第二，语速慢可以让人听清楚我说的话，但是又会给人疲劳的感觉，这 两点中的任意一点都会给我在将来的生活、工作中带来人与人之间的沟通障碍。

每个人都会有自己的舞台，有足够的气场，那么 就会有足够的关注度，但是这仅仅只能说民个你被关注而已，过于强大的气场，会使 人心生惧意，之后便会有抵触心理，一旦有了抵触心理就会被所厌烦，之后便可想而 知了，你的舞台早晚都将被冷场，这就是我所存在的沟通出现了问题。

在场合中，严肃固然重要，但是受众们或许更希 望多一分快乐，所以适当的诙谐和幽默可以让紧张的心情松下来，加上生动、得体、 自然、大方的举止，就更能打动那些支持你舞台的人们，营造快乐的氛围让别人自愿 为我的舞台较好，这将是我今后的提升点。

再有，过慢的语速，是会让人厌烦的，有那么点 像是在做报告，不具有感染力，又有点像讲述流水账，枯燥乏味，语速、语气、用词 的得当，这是沟通的主要手段，而这也将是我今后的又一个提升点。

有了良好的沟通，你的一言一行就会有人为你叫 好，在工作生活中次啊会有自己的一席之地，有位老师说的，我将一直作为我的座右 铭，那就是“管理就是沟通，沟通再沟通。”

对于这次可贵的机会，我取得了很多很多，如要 取得更多，只有自己不断的努力，将7天中所学、所悟带入生活与工作，不断发展， 不断领悟人生的真谛。