今天要谈的话题便是如何打造一个具有亲和力的拓展培训师?
一、打造“亲和力”的基本要素
1.微笑。
微笑, 作为教练在教育教学中的重要体态语,具有极强的暗示性和感召作用, 亲和的主动权掌握在教练手中, 那就是微笑, 要用微笑鼓励参训学生配合自己, 亲近自己。
2.赞语。
赞美是一门艺术, 教练如何赞美自己的学生呢?
其一、赞其所长。每位学生身上都有值得教练称赞的闪光点, 可赞扬学生字写得好、歌唱得好, 也可以赞扬学生乐于做一件好事, 更可以赞扬学生作业质量有了进步, 学习成绩有了提高。
其二、赞其所想。教练应多与学生谈心(三天以上的训练),及时了解他们的思想动态及所思所想, 对学生闪现的思想火花, 切合实际的建议意见, 应及时给予肯定和支持, 并表示由衷的赞赏之情。
其三、赞其所好。人各有所好, 学生健康的兴趣爱好如能受到教练的信赖和称赞, 一定会备受鼓舞, 更积极地培养发展这个兴趣爱好。
其四、谦和。在现实生活中, 教练也需要得到学生的一些帮助, 或者自己会做错什么事。比如错误地批评了学生等, 教练都应该表示感谢或真诚的向学生道歉。也许一声“谢谢”、一句“对不起, 我错了。”会让学生对你肃然起敬,会更加喜欢接近你, 渴望得到你教诲, 获得知识的滋养。桀骜不驯、高傲自大的人是难以形成亲和力的。
二、培养“亲和力”的基本途径
1、加强人际交流实践, 不论是在培训过程中还是在平时的生活中, 教练应特别注重和学生之间形成一种交流互动的人际关系, 建立平等、民主、和谐的教育环境, 是提高亲和力的必要途径。
2、保持良好的心态, 淡化情绪的负面影响教练在培训之余, 与参训同学一起促膝谈心、交流思想, 放松自己, 始终保持一份好心情, 淡化因情绪波动而产生的负面影响, 才能具备良好的人际亲和力。
3、加强人际包容能力, 强化对他人的理解在培训过程中, 教师要深入了解参训学生在学习上的需求, 关注学生的情感世界, 站在学生的立场上去理解和教育学生。只有这样, 教练对参训学生的亲和力自然就会增强。